Yleistä
Kaikki pyyhe.fi verkkokaupasta tilatut tuotteet valmistetaan tai viimeistellään yksilöllisesti käsityönä tilausjärjestyksessä. Tilauksesta tulee sitova, kun maksu on suoritettu verkkokaupan kassalla.
Toimitusaika
Koska jokainen tuote brodeerataan yksilöllisesti, toimitusaikamme on normaalisti 1-4 arkipäivää. Suurina juhlapyhinä ja sesonkeina (kuten äitienpäivä, juhannus ja joulu) toimitusaika voi olla hieman pidempi. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä verkkosivuillamme tai sähköpostitse.
Toimitustavat ja -maksut
Toimitamme tilaukset Postin kautta lähimpään noutopisteeseen tai suoraan kotiin valitsemasi toimitustavan mukaan. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla.
Kuljetusvauriot
Tarkistathan paketin kunnon heti sen vastaanotettuasi. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus välittömästi kuljetusyhtiölle (esim. noutopisteessä) ja ota sen jälkeen yhteys asiakaspalveluumme.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta