Toimituskäytäntö

Yleistä
Kaikki pyyhe.fi verkkokaupasta tilatut tuotteet valmistetaan tai viimeistellään yksilöllisesti käsityönä tilausjärjestyksessä. Tilauksesta tulee sitova, kun maksu on suoritettu verkkokaupan kassalla.
Sivulla näkyvät valmiit tuotekuvat ja käyttäjän valintojen mukaan päivittyvät tuotekuvat ovat tai voivat olla simuloituja kuvia ja ne eivät vastaa lopullista brodeerattua tuotetta. Kuvat esitetään sivulla lähinnä vinkkeinä ja vihjeenä siitä minkälainen lopputulos voisi olla. Käyttäjä voi vaikuttaa lopullisen brodeerauksen ulkoasuun valinnoillaan ja brodeeraamolle kirjoittamillaan lisäohjeilla. Epäselvissä tapauksissa pyyhe.fi verkkokaupasta voidaan olla yhteydessä tilaajaan ja varmistaa minkälaisen brodeerauksen tilaaja haluaa.

Toimitusaika
Koska jokainen tuote brodeerataan yksilöllisesti, toimitusaikamme on normaalisti 1-4 arkipäivää. Suurina juhlapyhinä ja sesonkeina (kuten äitienpäivä, juhannus ja joulu) toimitusaika voi olla hieman pidempi. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä verkkosivuillamme tai sähköpostitse.

Toimitustavat ja -maksut
Toimitamme tilaukset Postin kautta lähimpään noutopisteeseen tai suoraan kotiin valitsemasi toimitustavan mukaan. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla.

Kuljetusvauriot
Tarkistathan paketin kunnon heti sen vastaanotettuasi. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus välittömästi kuljetusyhtiölle (esim. noutopisteessä) ja ota sen jälkeen yhteys asiakaspalveluumme.